Questions fréquentes
Les questions qu'on nous pose le plus souvent, avec des réponses concrètes.
À quelle heure a lieu l'arrivée (check-in) ?
De 15h à 19h. Ce n'est pas un check-in autonome, il faut donc le convenir à l'avance en nous écrivant vos dates et votre heure d'arrivée prévue.
À quelle heure a lieu le départ (check-out) ?
Avant 10h.
Que se passe-t-il si j'arrive après 19h ?
Un check-in tardif est possible moyennant un supplément de 25 €. Écrivez-nous à l'avance votre heure d'arrivée estimée afin que nous organisions tout avant votre arrivée.
Quelle est la durée minimale de séjour ?
2 nuits.
Combien de personnes peuvent dormir dans l'appartement ?
Jusqu'à 4 personnes, entre la chambre et le canapé-lit du séjour.
Les animaux sont-ils acceptés ?
Oui, les animaux de compagnie sont acceptés.
Y a-t-il le wifi ?
Oui, wifi rapide inclus, adapté aussi aux visioconférences professionnelles.
Y a-t-il un parking ?
Il y a des places de stationnement dans la rue, dans le quartier. Si vous avez besoin d'indications plus précises pour votre véhicule, écrivez-nous avant votre arrivée.
À quelle distance se trouve l'aéroport ?
L'aéroport Cristoforo Colombo est à environ 5 minutes en voiture ou 20 minutes à pied.
À quelle distance se trouve la gare ?
La gare de Sestri Ponente est à environ 5 minutes à pied.
Émettez-vous une facture pour un déplacement professionnel ?
Si vous avez besoin d'un justificatif pour votre note de frais, dites-le-nous dès le premier contact : nous vérifierons ensemble ce que nous pouvons fournir avant votre réservation.
Comment puis-je réserver ?
Directement en nous écrivant sur WhatsApp ou par email, ou via Booking.com ou Airbnb si vous préférez leur procédure de paiement et d'annulation.
Le quartier est-il calme le soir ?
Sestri Ponente est un quartier résidentiel qui a sa propre vie : autour de la piazza Baracca et de la via Sestri, il y a des bars et des établissements ouverts tard, mais dans l'ensemble le quartier reste calme, ce n'est pas une zone de sorties nocturnes.
L'appartement convient-il pour le télétravail ?
Le wifi est rapide et la table du séjour est utilisable pour un ordinateur portable. Ce n'est pas un poste de bureau équipé d'un écran ou d'une chaise ergonomique dédiée, mais pour les emails, les appels et le travail sur ordinateur, ça fonctionne bien.